الرئيسيةالخدماتالأسعارالمميزاتالمدونةالاتصال بناتجربة مجانية ←
خدماتنا

خدمات متكاملة لمركزك

عشر وحدات متخصصة مصممة لتغطية كل احتياجات مركز الصيانة — من الاستقبال حتى التقارير التلقائية.

ابدأ مجاناً ←
الأساسي

إدارة تذاكر الصيانة

استقبل الأجهزة برقم سند تسلسلي تلقائي، تتبع حالتها عبر 11 مرحلة من الاستقبال حتى التسليم، وأرسل تنبيهات واتساب لكل تحديث.

  • سند استلام رقمي مع QR code للعميل
  • 11 حالة ذكية مع مؤقت لكل مرحلة
  • تحويل التذكرة لفاتورة بنقرة واحدة
  • تاريخ كامل لكل جهاز وعميل
#REC-0041 — iPhone 15 Pro
قيد الإصلاح
#REC-0040 — Galaxy S24
جاهز للتسليم
#REC-0039 — MacBook Pro
قيد التشخيص
#REC-0038 — iPad Air
تم التسليم
متوافق ZATCA

فواتير إلكترونية متوافقة

أنشئ فواتير إلكترونية متوافقة بالكامل مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك — QR code موقّع رقمياً، XML UBL 2.1، وطباعة فورية.

  • QR code TLV موقّع وفق معيار ZATCA
  • XML UBL 2.1 جاهز للرفع المباشر
  • دعم الخصومات وضريبة القيمة المضافة 15%
  • طباعة A4 وA5 وتصدير PDF
INV-2024-0047 مدفوعة
سلطان العمري — إصلاح شاشة iPhone
الإجمالي شامل الضريبة 517
XML ZATCA
QR Code
طباعة فورية
إرسال بريد
CRM مدمج

إدارة العملاء

قاعدة بيانات شاملة تحفظ كل معلومات عملائك — بيانات التواصل، سجل الأجهزة، الفواتير، والتقييمات — كل شيء في ملف واحد.

  • ملف عميل متكامل مع كل التاريخ
  • بحث سريع بالاسم أو الجوال أو الجهاز
  • تصدير قائمة العملاء Excel
  • ربط تقييمات NPS بكل عميل
س
سلطان العمري
5 أجهزة · 3,200 ر.س إجمالي
نشط
ف
فهد الزهراني
3 أجهزة · 1,450 ر.س إجمالي
نشط
ن
نورة السلمي
8 أجهزة · 6,800 ر.س إجمالي
VIP
مخزون ذكي

إدارة المخزون والقطع

تتبع القطع الاحتياطية والمواد بشكل تلقائي، مع تنبيهات فورية عند الاقتراب من الحد الأدنى وسجل حركة كامل لكل قطعة.

  • تنبيهات نقص المخزون التلقائية
  • ربط استخدام القطع مباشرة بالفواتير
  • سجل دخول وخروج لكل حركة
  • تقارير تكلفة المخزون الشهرية
شاشة iPhone 15 Pro
12 قطعة متوفر
بطارية Samsung S24
3 قطع نفاد قريب
شاشة iPad Air
7 قطع متوفر
شاحن MacBook 65W
1 قطعة نفاد
كابل Type-C أصلي
28 قطعة متوفر
عقود دورية

عقود الصيانة الدورية

أدِر عقود الصيانة الدورية لعملائك مع تنبيهات انتهاء العقد وجدولة الزيارات الدورية تلقائياً.

  • إنشاء عقود بشروط مخصصة
  • تنبيهات 30 يوم قبل انتهاء العقد
  • جدولة زيارات الصيانة الدورية
  • تقارير العقود والإيرادات المتكررة
12 عقد نشط
3 تنتهي قريباً
8 زيارات هذا الشهر
14,500 ر.س قيمة العقود
رضا العملاء

تقييمات NPS

قِس رضا عملائك تلقائياً بعد كل إصلاح، واعرض النتائج في لوحة تحليلية مرئية لتحسين جودة خدمتك باستمرار.

  • إرسال طلب التقييم تلقائياً بعد التسليم
  • مؤشر NPS الشهري والسنوي
  • تحليل التعليقات النصية
  • مقارنة أداء الفنيين
72
مؤشر NPS
😊 68% مروّجون 😐 20% محايدون 😞 12% منتقدون
▲ +8 نقطة عن الشهر الماضي
متاح الآن

إدارة بلاغات كاميرات CCTV

سجّل بلاغات صيانة كاميرات المراقبة، تابع حالتها خطوة بخطوة، وتتبّع التكاليف والفنيين — كل ذلك مدمج مع نظام الصيانة العام.

  • تذاكر بلاغات مخصصة لكاميرات CCTV
  • تتبع حالة البلاغ من الفتح حتى الإغلاق
  • ربط البلاغ بعميل وفني محدد
  • تقارير صيانة دورية للكاميرات
CCT-0041 — Hikvision DS-2CD2185
قيد المعالجة
CCT-0040 — Dahua IPC-HDW2831T
تم الحل
CCT-0039 — Samsung QNV-8080R
بانتظار قطع الغيار
CCT-0038 — Reolink RLC-810A
مغلق
✨ جديد

بوابة العميل الرقمية

رابط تتبع شخصي لكل عميل — يرى حالة جهازه وتفاصيل الإصلاح لحظة بلحظة دون تطبيق أو تسجيل دخول. يتحدث تلقائياً كل دقيقة.

  • رابط مخصص لكل تذكرة صيانة
  • عرض الحالة، الفني، والتكلفة المتوقعة
  • تحديث تلقائي دون إعادة تحميل الصفحة
  • يعمل على الجوال والكمبيوتر بدون تطبيق
📱
بوابة متابعة جهازك
applms.net/portal/abc123
🔧 قيد الإصلاح
👨‍🔧 الفني: محمد العمري
💰 تكلفة متوقعة: 280 ر.س
🔄 آخر تحديث: منذ 30 ثانية
يتحدث تلقائياً كل دقيقة
✨ جديد

التنبيهات الذكية التلقائية

النظام يراقب عملياتك ويُنبّهك تلقائياً — نقص المخزون، فواتير متأخرة، أجهزة متوقفة منذ أكثر من أسبوع. لا تفوت أي شيء مهم.

  • تنبيه فوري عند نقص أي مادة في المخزون
  • تنبيه الفواتير غير المدفوعة بعد 30 يوم
  • تنبيه الأجهزة التي لم تُحل بعد 7 أيام
  • إشعار داخلي للمدير + بريد إلكتروني
⚠️
مخزون منخفض
بطارية Samsung S24 — 2 قطعة متبقية
منذ ساعة
🧾
فاتورة متأخرة
INV-0038 — فهد السبيعي — 45 يوم
منذ يومين
📱
جهاز متوقف
iPhone 14 Pro — 8 أيام في الإصلاح
منذ 3 ساعات
✨ جديد

التقارير الشهرية التلقائية

في بداية كل شهر، يُرسل النظام تقريراً شاملاً لبريد المدير — الإيرادات، الأجهزة، أفضل الفنيين، وتقييمات العملاء — كل شيء في بريد واحد.

  • إرسال تلقائي أول كل شهر بالبريد
  • إيرادات الشهر والفواتير المُنجزة
  • أفضل فني وعدد الأجهزة المُسلّمة
  • متوسط تقييمات العملاء (NPS)
📊 التقرير الشهري — مايو 2026
أُرسل تلقائياً · 1 مايو 08:00 ص
38
جهاز استُلم
34
جهاز سُلِّم
12,400 ر.س
الإيرادات
4.6 / 5
متوسط التقييم
🏆 أفضل فني: محمد العمري — 12 جهاز
✨ جديد

التوصيل والتركيب (السلوت)

فوتِر خدمات توصيل وتركيب الأجهزة المنزلية التي ينفّذها فنيو محلك — فاتورة ببنود متعددة مع خصم وضريبة، وربط مالي تلقائي بالمحاسبة وسندات القبض.

  • فاتورة ببنود (خدمة · وحدة · سلوت · سعر) من كتالوج خدمات جاهز
  • احتساب تلقائي للخصم ثم ضريبة القيمة المضافة ١٥٪
  • ربط تلقائي بالمحاسبة وإنشاء سند قبض عند الدفع
  • ٣ قوالب طباعة احترافية (حديث · كلاسيكي · حراري) بختم وتوقيع
فاتورة توصيل وتركيب
SLOT-2026-0007
مدفوعة
SRV-001 توصيل غسالة ×2 160
SRV-004 تركيب مكيف سبليت ×1 220
الإجمالي قبل الضريبة540
ضريبة القيمة المضافة ١٥٪81
الإجمالي621
يُرحّل تلقائياً إلى المحاسبة وسند قبض عند الدفع

جاهز لتجربة كل هذه الخدمات؟

ابدأ تجربتك المجانية اليوم وشاهد الفرق بنفسك.

ابدأ مجاناً ← عرض الأسعار
ياسر لقيفي
مؤسسة فنون البرمجة
📱
الجوال
0555299782
✉️
البريد الإلكتروني
Yalqaifi@gmail.com
🌐
الموقع
applms.net